FAQ – Foire aux questions

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  3. Cochez/choisissez les articles que vous souhaitez retourner
  4. Indiquez ensuite le motif de retour
  5. Cliquez ensuite sur « renvoyer un produit »

Attention, le retour n’est possible que dans un délai de 14 jours à dater de la réception du colis.

Nos sacs sont des collections permanentes et nous recevons des réassorts régulièrement. Dis votre sac est en précommande, vous pouvez le commander et vous le recevrez +/- 10 jours après l’avoir acheté.

Oui, vous en avez la possibilité. Cependant, il vous faudra faire la demande de retour sur le site préalablement et que celle-ci ait été acceptée, avant de pouvoir ramener les articles dans nos boutique de Liège et Namur. Nous attirons votre attention sur le fait que vous disposez de 14 jours à dater de la réception de votre colis pour ramener les articles.

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