LIVRAISON

LIVRAISON OFFERTE A PARTIR DE 100 €.

BELGIQUE

PASTEL propose 3 modes de livraison :

  • Le mode de livraison en point d'enlèvement Bpost
  • Le mode de livraison à domicile Bpost
  • Le retrait dans nos boutiques de Liège et Namur

Livraison en point d'enlèvement Bpost

Prix : 5 €

Délai de livraison* : entre 24 et 48h (jours ouvrables)

C’est la solution facile pour recevoir des colis. En choisissant la livraison dans un point d'enlèvement Bpost, vous récupérez votre colis quand cela vous convient, grâce aux heures d’ouverture flexibles.

Découvrez le point d'enlèvement le plus proche de chez vous  en cliquant ici.

Bpost vous prévient par mail de la disponibilité de votre colis au point d'enlèvement. Vous disposez alors de 14 jours pour récupérer votre colis.

Trouvez votre suivi de colis dans l’onglet « Mes commande ». Vous serez alors redirigées vers le site de Bpost vous donnant toutes les informations concernant celui-ci.

Livraison Bpost à domicile (ou une autre adresse de votre choix)

Prix : 6 €

Délai de livraison* : entre 24 et 48h (jours ouvrables)

Bpost vous prévient par mail du délai de livraison. 

Si vous êtes absente pour réceptionner le colis lors du passage du facteur, celui-ci déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous aurez alors le choix entre deux options : 

  • Venir retirer votre colis dans le bureau ou le point poste indiqué
  • Demander au facteur de repasser. La demande peut se faire par téléphone (02 201 23 45) ou en ligne.

Veuillez vous assurez que votre adresse est complète et exacte car nous utiliserons l’adresse indiquée dans « Adresse de livraison » de votre compte client.

Le retrait dans nos boutiques de Liège et Namur

Prix : GRATUIT

Délai de livraison pour Liège : 1h, si votre commande est passée avant 12h (du lundi au vendredi).

Délai de livraison pour Namur : dans les 5 jours ouvrables.

Vous pouvez venir la chercher pendant les heures d'ouverture du magasin (pour les horaires, cliquez ici).

Les retours et échanges sont également possible dans notre boutique de LIÈGE UNIQUEMENT, sans le moindre coût. Notre magasin se situe au cœur du centre ville de Liège : rue de la Cathédrale 113 à 4000 Liège.

FRANCE

Livraison en point relais Colissimo (LIVRAISON SECURISEE)

Prix : 8,50 €

Délai de livraison* : entre 48 et 72h (jours ouvrables)

C’est la solution facile pour recevoir des colis. En choisissant la livraison dans un point d'enlèvement Colissimo, vous récupérez votre colis quand cela vous convient, grâce aux heures d’ouverture flexibles.

Colissimo vous prévient par mail de la disponibilité de votre colis au point d'enlèvement. Vous disposez alors de 7 jours pour récupérer votre colis.

Découvrez le point d'enlèvement le plus proche de chez vous en cliquant ici.

Trouvez votre suivi de colis dans l’onglet « Mes commande ». Vous serez alors redirigées vers le site de Colissimo vous donnant toutes les informations concernant celui-ci.

Livraison Colissimo à domicile (ou une autre adresse de votre choix)

Prix : 10 €

Délai de livraison* : entre 48 et 72h (jours ouvrables)

Si vous êtes absente pour réceptionner le colis lors du passage du facteur, celui-ci déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous pourrez alors retirer votre colis dans le bureau ou le point poste indiqué.

Veuillez vous assurez que votre adresse est complète et exacte car nous utiliserons l’adresse indiquée dans « Adresse de livraison » de votre compte client.

*Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif sur notre site ainsi que sur le site de nos partenaires de livraison et ne sont pas garantis.

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